近期我国疫情严重反弹,全国许多地区发出紧急通告,多地学校停课、工厂停工、小区集中封闭管理......线上课堂、视频会议、线上购物等方式,已经变成疫情时代百姓生活不可或缺的一部分。数据中心作为社会民生的数字化基础设施保障,承担着数据接收、处理、存储与转发等重要工作,如何保障数据中心安全稳定运行就显得尤为重要。有那么一群人,他们平凡普通,但却一直在背后默默守护着这些数字信息的正常运转。他们就是坚守在数据中心运维一线的守护者“数据中心运维团队”。
针对此次突如其来的疫情,科华数据运维团队迅速进入疫情防控备战状态,积极配合各地政府重大突发公共卫生事件应急响应机制,并成立疫情防控小组,针对此次疫情做出紧急通知及应急预案,要求在此非常时期做到“ 零差错、零感染、零事故、零投诉”,以确保运维工作有序展开,保障数据中心安全稳定运营。
人员调配
特别是上海地区,由于市内多个小区实施封闭管控人员无法自由进出,且疫情封控不定时、不定区域,导致部分运维人员无法正常到岗以致人手短缺,使运维保障工作面临巨大考验。对此,科华数据运维团队采取了上海市区内人员紧急调配,改换班制,并成立吃住在一线的驻场值班制等措施,以保障非常时期运维人员7×24小时驻场待命,以解决可能产生的各种突发事件。
数据中心基础设施管控
运维人员除通过科华数据智能运维管理系统合理配置和管理:如配电系统、暖通系统、服务器等设备以外,在巡视、监控时比平时更加关注数据中心的运行状态,减少人员流动,提升巡检效率。对运维备用品、备件,耗材等物资逐一采取消毒措施,使机房能够正常稳定运营。
人员进出管控
园区及数据中心采用半封闭管理,对外来人员进行两次管控,需展示健康码及48小时核酸证明,并进行体温(体温≤37.3℃)登记方可进入,以确保人员可追溯,更大程度的防止病毒的传播。所有人员必须严格佩戴口罩方可进入。
机房区域消毒
对前台、卫生间、会议室、办公室、值班室、电梯等公共区域进行定点消毒工作。对办公室、会议室等人员密集区域每日通风三次,每次通风30分钟以上。
物资保障
在本轮疫情来袭之前就采购了充足的防疫防控保障物资,如消毒工具、食品、睡袋等,以备在封闭运营周期内的相关物资能充沛供应,解决了运维人员的后顾之忧。
应急响应
制定相关《疫情防疫应急预案》,责任明确到个人,在各个环节确保快速响应、准确处理、无遗漏。
科华数据专业的运维服务团队,拼搏在数字化信息时代的最前线,坚守岗位战斗在疫情的线,他们 “京”益求精、用心守“沪”、“粤”来越好,为客户数据安全稳定运行保驾护航。春天来了,万物更新,致敬每一位正坚守在工作岗位上的平凡英雄,相信这场战“疫”最后的胜利终将属于我们。